Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Di belangkai, kami meletakkan kejelasan undang-undang sebagai asas hubungan kita — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda ditulis dengan jelas supaya anda tahu tepat apa…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
belangkai Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma penggunaan, hak privasi atau status akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma, hak privasi atau…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan pemadaman data atau soalan terma kepada alamat…
Pusat Bantuan Akaun Akses pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini semua terma dan dasar…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Ketahui Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan hak akses anda di belangkai, dengan telus dan bertanggungjawab di semua wilayah yang…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta mematuhi keperluan…

Penggunaan Kuki

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati tetapan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menavigasi platform…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami mengesahkan setiap permintaan pengeluaran melalui GrabPay atau Boost sebelum…

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda melalui e-mel sokongan atau pusat bantuan akaun kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pasukan privasi data kami menguruskan semua permintaan berkaitan hak peribadi.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh mengelirukan. Berikut kami jawab soalan yang paling kerap ditanya tentang hak anda, privasi data dan cara kami mengendalikan akaun di belangkai.

Penggunaan platform kami tertakluk kepada undang-undang di bidang kuasa di mana anda berada. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan seumpama ini.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan rekod tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran berlesen. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pemprosesan pembayaran yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan kami dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menyemak perubahan dan menutup akaun jika anda tidak bersetuju.

Kuki kami menyokong fungsi asas seperti sesi log masuk dan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi cara sesetengah fungsi platform berfungsi.

Halaman Berkaitan

Daftar Keajaiban Lautan Peti Harta Petualangan Lanun